سياسة الخصوصية
في منصة شيل همي، نضع خصوصيتك على رأس أولوياتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعاملنا مع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء تصفحك للموقع أو استخدامك لخدماتنا. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك، وضمان استخدامها فقط بما يحقق أفضل تجربة ممكنة، وفق أعلى معايير الأمان والسرية.
نقوم في منصة شيل همي بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا بكفاءة وتحسين تجربة المستخدم. تشمل هذه المعلومات ما يلي:
نؤكد أننا لا نقوم بجمع أي معلومات حساسة أو مالية دون موافقة صريحة من المستخدم، كما لا نقوم بجمع أي بيانات دون علم المستخدم أو دون وجود حاجة واضحة ومبررة لها ضمن نطاق الخدمة.
نستخدم البيانات التي نجمعها من المستخدمين بهدف تقديم تجربة آمنة وفعّالة، وتوفير الخدمات بشكل يلبي توقعاتهم واحتياجاتهم. ويشمل ذلك ما يلي:
نؤكد التزامنا بعدم استخدام أي من بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية، دعائية، أو ترويجية دون الحصول على موافقتك الصريحة والمسبقة.
نلتزم في منصة شيل همي باتباع أعلى المعايير الأمنية والتقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو التسريب. تشمل إجراءات الحماية المتبعة ما يلي:
وعلى الرغم من التزامنا الصارم بتأمين المعلومات، نُقر بأن بيئة الإنترنت لا تخلو من المخاطر الأمنية بشكل كامل، ولذلك نبذل قصارى جهدنا لتقليل هذه المخاطر وتحديث تدابير الحماية بشكل مستمر.
نحن في منصة شيل همي نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي أطراف خارجية دون مبرر قانوني أو تشغيلي واضح. لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل بياناتك الشخصية لأي جهة، باستثناء الحالات التالية:
نحن نحرص على أن يتم أي تبادل للبيانات وفقًا لأعلى معايير الأمان، وبما يضمن عدم استخدامها خارج نطاق تقديم الخدمة للمستخدم.
يستخدم موقع شيل همي ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وتوفير محتوى مخصص، وتحليل أداء الموقع وسلوك الزائرين بهدف تطوير الخدمات وتحسين الأداء العام.
يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، حيث يمكنك اختيار تعطيلها أو حذفها. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى تقليل فعالية بعض وظائف الموقع أو تعطل بعض الميزات التفاعلية.
لا تستهدف منصة شيل همي الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم عمدًا بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال ضمن هذه الفئة العمرية.
في حال تبيّن لنا أنه تم جمع معلومات من طفل دون علم أو موافقة واضحة، أو تم تقديم البيانات بطريقة غير مقصودة، فسيتم حذف هذه المعلومات من قواعد البيانات لدينا فورًا، ودون أي إشعار مسبق.
نؤمن في منصة شيل همي بحق المستخدم الكامل في إدارة بياناته الشخصية. وبناءً على ذلك، يحق لك ما يلي:
تحتفظ منصة شيل همي بحقها في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، بما يتماشى مع تطور خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة في هذه الصفحة.
ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو أي من خدماته بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية منك على السياسة المعدّلة.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة تعاملنا مع بياناتك، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو من خلال واتساب على الرقم +962 7 8185 8647 . نحرص على الرد عليك بأسرع وقت وتقديم الدعم اللازم بكل احترام وسرية.
يتم تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري بما يتماشى مع المتطلبات القانونية وتطور خدمات المنصة. استمرارك في استخدام الموقع أو أي من خدماتنا يُعد موافقة ضمنية على السياسة المعمول بها في حينه.
آخر تحديث: أغسطس 2025